Rückgabe und Rückerstattung

Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Kontaktiere uns hierfür unter hello@likirishop.com und gib deinen Namen sowie deine Bestellnummer an.

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Mitteilung zurück. Wir prüfen dein Anliegen und teilen dir die passende Lösung sowie gegebenenfalls die Rücksendeadresse mit.

Rückgabebedingungen

Die Ware muss vollständig, sauber und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei dem Angebot „1 kaufen + 1 gratis“ müssen für eine vollständige Erstattung beide Näpfe zurückgegeben werden.

Die direkten Rücksendekosten trägt der Kunde.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, sende uns bitte eine E-Mail an hello@likirishop.com mit Fotos, die den Schaden bzw. den Fehler belegen (Produkt und Verpackung). Wir prüfen deinen Fall und melden uns mit einer passenden Lösung bei dir. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.